Berbudaya KAIZEN

Semangat Pagi Excellence People Sudah lama tidak mewarnai tulisan web ini, kali ini kami akan berbagi dengan salah satu event yang di hadiri oleh founder Continuous Improvement Academy kami. Mas Aditya Nugraha kembali diberikan amanah oleh Group Kalla untuk menjadi...

Bagaimana meraih Service Excellence ?

Sebuah penelitian dalam penjualan menyampaikan: Terdapat 3% Pelanggan pergi dikarenakan pemilik toko pindah tempat 5% Pelanggan pergi karena menemukan sahabat baru dari toko yang lain 9% Pelanggan pergi karena terbujuk pesaing 14% pelanggan pergi dan meninggalkan kita...

Coaching dalam Inovasi

Semangat Pagi Semoga kabar sahabat semua dalam kondisi sehat dan tak pernah lelah dalam berkarya, dalam kesempatan kali ini saya akan sharing pengalaman kami dalam mengembangkan budaya berinovasi di beberapa bidang dan tentunya dengan pendekatan coaching dalam...